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로그인, AI 일정 계획, 동기화, 회원 크레딧 또는 위치 공유에서 문제가 있으시면 여기에서 연락 방법과 자주 묻는 항목을 확인하실 수 있습니다.
연락 방법
자주 묻는 항목
- 로그인: Google, LINE, Apple 로그인 실패 또는 계정 전환
- 일정 동기화: 장소 추가·삭제·순서 변경이 동기화되지 않음
- AI 일정 계획: 초안 가져오기, 미리보기, 적용 결과의 이상
- 회원과 크레딧: 사용 한도, 크레딧 팩, 구독 요금제, 구매 내역
- 위치 공유: 실시간 위치 권한, 구성원 모이기, 지도 표시
문의하실 때 함께 보내주시면 좋은 정보
- 기기 모델과 iOS 버전, 또는 브라우저와 운영체제
- 앱 버전과 빌드 번호(확인 가능한 경우)
- 문제가 발생한 일정 이름과 대략적인 시각
- 화면 캡처 또는 화면 녹화
- AI와 관련된 경우 마지막으로 보낸 프롬프트