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需要协助吗?

如果你在登录、AI 规划、同步、会员点数或位置分享上遇到问题,可以从这里找到联系方式与常见协助项目。

联系方式

一般问题、账号协助、上架后客服与 App Review 追踪请来信:

[email protected]

建议回复时间:1 至 3 个工作日。

常见协助项目

  • 登录问题:Google、LINE、Apple 登录失败或切换账号
  • 行程同步问题:景点新增、删除、排序未同步
  • AI 规划问题:导入草稿、预览与套用结果异常
  • 会员与点数:配额、点数包、订阅方案与购买记录
  • 位置分享:实时位置权限、成员集合与地图显示

提交问题时建议附上

  • 设备型号与 iOS 版本,或浏览器与操作系统
  • App 版本号与 build number,如可取得
  • 发生问题的旅程名称与大致时间
  • 屏幕截图或录屏
  • 若与 AI 相关,请附上最后一段提示文字

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