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如果你在登入、AI 規劃、同步、會員點數或位置分享上遇到問題,可以從這裡找到聯絡方式與常見協助項目。
聯絡方式
常見協助項目
- 登入問題:Google、LINE、Apple 登入失敗或切換帳號
- 行程同步問題:景點新增、刪除、排序未同步
- AI 規劃問題:匯入草稿、預覽與套用結果異常
- 會員與點數:配額、點數包、訂閱方案與購買紀錄
- 位置分享:即時位置權限、成員集合與地圖顯示
送出問題時建議附上
- 裝置型號與 iOS 版本,或瀏覽器與作業系統
- App 版本號與 build number,如可取得
- 發生問題的旅程名稱與大致時間
- 螢幕截圖或錄影
- 若與 AI 相關,請附上最後一段提示文字